För oss är det självklart att erbjuda riktigt bra support till våra kunder. Vi arbetar därför kontinuerligt med att förbättra vår supportfunktion.
Som ett led i detta arbete har vi för avsikt att byta ut vår supportplattform till Intercom, med start för utrullning den 21 oktober. Vi kommer samma dag att uppdatera listan på infobric.se/sv/underbitraden-infobric-workforce över vilka underbiträden som vi anlitar.
Intercom är ett irländskt bolag med adress på 124 St Stephen’s Green, Dublin 2, DC02 C628, Republic of Ireland.
Lagring av uppgifter kommer att ske inom EU/EES-området.
Freshworks vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för skydd av personuppgifter i tjänsten. Ytterligare information återfinns på Intercoms webbplats om GDPR.
Om du har några frågor är du givetvis välkommen att kontakta oss.